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职位详情
咨询接待专员
职位类别:客户咨询热线/呼叫中心人员/全职 月薪/学历:4K-6K/专科生毕业 工作地区:上海市 招聘人数:2 招聘企业:上海韵瑶文化传播有限公司
职位描述
1、负责公司网站平台的客户咨询、接待、投诉和建议,并做好记录汇总工作;
2、对各业务部因职位调动等遗留的销售问题进行跟踪,负责进行有效的处理;

3、负责了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;与相关部门紧密配合,协调沟通;


实习:3千/月,做五休二,8:30-17:30,可转正。