1.通过平台在线接待意向学员
2.负责解答学员提出的问题，为学员提供专业的课程咨询服务，为学员推荐适合的课程，促成学员购买直播课程。
3.利用聊天工具，回访潜在学员，为维护与学员的关系，保持沟通，确保与学员的长期联系。
4.熟悉公司产品知识，为潜在客户提供最具有针对性的课程介绍。