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职位详情
售后客服
职位类别:网络/在线客服/全职 月薪/学历:4K-6K/专科生毕业 工作地区:上海市 招聘人数:2 招聘企业:上海韵瑶文化传播有限公司
职位描述
1、协助售前进行客户问题的咨询与协助,并不断完善问题库;

2、在客户签单后,对客户进行计划性跟进与服务,及时处理异常,确保客户满意度提升,超出客户服务预期,确保后续尾款的转对自卵失败进行及时沟通,争取进一步合作机会,对已成功的客户,争取客户转介;


实习:3千/月,做五休二,8:30-17:30,可转正